6月汽车投诉榜单出炉,长安、广汽本田多款车型上榜

中捷之车 2024-07-10 26866人围观

日前,汽车投诉平台车质网公布了2024年6月汽车投诉排行榜。2024年6月共受理车主有效投诉信息10975宗,环比下降10.6%,同比下降22.9%。6月有效投诉信息共涉及878款车型,投诉达两位数(含)以上的车型197款。下面小编就为大家详细介绍一下都有哪些品牌的车型“荣登榜单”。



首先就是长安汽车,在榜单前二十名中,长安汽车有3款车型上榜,分别是长安逸动(图片|配置|询价)、长安逸达(图片|配置|询价)和长安CS55 PLUS。长安逸动位居6月汽车投诉排行榜第四名,这也是这款车型今年首次上榜,投诉的问题主要有车载互联故障和变相收费,此外像变速器顿挫和系统升级问题也是投诉的重点。车主反映称:在购买车辆时,厂家宣称车辆具备手机APP远程控制功能(如远程解锁、远程锁车、开启车窗、寻找车辆等),但购买后发现这些功能均无法正常使用。远程启动空调功能需要额外花费238元才能使用,车主们对主机厂的宣传非常不满。



一位车主投诉称:在购买时车辆(长安逸动plus2023款畅享型尊贵版),明确被告知车辆拥有手机app远程控制功能(远程解锁、远程锁车、开启车窗、寻找车辆等远程操作功能),这成为选择该车型的重要原因。然而,购买后车主震惊地发现,这些功能竟然全都集成在车钥匙上,而手机app无法使用!长安汽车的这种行为不仅严重违背了其承诺,更是对消费者基本权益的肆意践踏!车主对此表示极度不满和愤慨!长安汽车在销售时和使用手册上,以手机远程控制功能为卖点,吸引消费者购买,但事后却不予兑现,这种欺诈行为令人发指!



除了逸动之外,逸达6月份的投诉也不少。而且长安逸达还是投诉榜单的常客,从今年3月份开始,长安逸达就一直占据投诉榜单,并且投诉量一直居高不下。不少车主投诉,上市不到一年的长安逸达停产并更名为2024新款逸动,自己购买不久的2023款长安逸达就成了绝版车。“买车不到一年就停产,一眨眼的功夫,新买的逸达变成逸动了?”这是众多刚提逸达不久车主的心声。他们均表示,购买逸达时,就是看中其与逸动的区别,然而,长安汽车的这一决策却让他们感到被欺骗和背叛。原本高昂的购车成本因车型更名而大打折扣,车辆的二手车价格也受到了严重影响。


逸达 最低售价:7.19万起 最高降价:1.20万 图片 参数配置 询底价 懂车分3.56 懂车实测空间·性能等 车友圈8万 车友热议 二手车5.38万起 | 135 辆


本田这次有三款车型上榜,分别是皓影、雅阁和CR-V。其中皓影因为轮胎开裂和部件开裂问题位列第六。一位车主投诉称:2020年5月份买的车子,前保险杠自然开裂,7月3号洗车没有任何问题,在7月7号发现自然开裂,一开始是小口子,两天后开口变大。这个问题不是我一个人的问题,都是通病。车窗漏风到现在没有解决,而且主驾车门还一直存在异响。



除此之外,广汽本田雅阁也是投诉榜单的常客。多位雅阁车主认为,其车辆出现轮胎吃胎偏磨问题,是因为后悬架缺陷导致的,希望广汽本田提供解决方案。令人不解的是,出现这个问题的车型中,混动版本远多于燃油版本,中高配车型远多于低配车型。尽管车主们先后采取了前后轮互换、调整后桥角度等办法,都未能彻底解决问题。


本田在中国市场也正在面临下滑危机,2023年其累计销量为123.42万辆,同比下滑10.1%。其中广汽本田表现不尽人意,2023年累计销量仅为62.05万辆,同比下降13.7%,连续3年出现下滑。至于原因,可能是多方面的,很难给出准确答案。但不容忽视的是,本田的质量与口碑正在迅速坍塌。造成这种情况肯定有外部的因素,比如中国品牌崛起、价格战愈演愈烈等,但相比产品质量下滑,这些因素的影响要小得多。曾经消费者选购本田,看中的无非就是大空间和可靠性,为此甚至可以接受堪称“寒酸”的配置和内饰,如今没有了可靠性,本田还有什么优势能够打动消费者呢?






主编点评




没有上榜的品牌不应该暗自偷乐,那并非意味着它们没有问题。汽车投诉是消费者对车辆缺陷的真实反映,如果问题无法解决,影响到的还是消费者的后期体验以及品牌的口碑。毕竟,在如今的国内汽车市场,真的要想立于不败之地,品质是必须要严格保证的,如果仅仅倚仗品牌影响力就忘记了自身所需要坚守的“品质”底线,那这样的品牌肯定走不长远。

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